Arıza Tespiti ve Tanı
Teknisyenimiz yerinde kapsamlı arıza analizi yaparak sorunun kaynağını — panel, anakart, güç kaynağı veya yazılım — kesin olarak belirler.
Ekran arızası, ses sorunu, panel değişimi ve tüm TV arızaları için hızlı ve güvenilir teknik servis. Tüm marka ve model televizyonlara yerinde servis imkânı.
Ortalama geri dönüş süresi: 15 dakika
Teknoloji fark etmeksizin tüm televizyon türleri için teknik servis hizmeti sunuyoruz.
LED TV
Backlight, panel, anakart tamiri
OLED TV
Panel, ses, güç kaynağı onarımı
QLED TV
Görüntü, renk, bağlantı sorunları
Smart TV
Wi-Fi modülü, yazılım, uygulama
4K / 8K TV
Yüksek çözünürlük panel servisi
HDMI / USB
Port ve bağlantı arızaları
Arıza tespitinden panel değişimine, ses tamirinden Smart TV sorunlarına kadar eksiksiz televizyon servisi.
Teknisyenimiz yerinde kapsamlı arıza analizi yaparak sorunun kaynağını — panel, anakart, güç kaynağı veya yazılım — kesin olarak belirler.
Ekranda çizgi, leke, karanlık alan, renkli nokta gibi panel kaynaklı sorunlar değerlendirilir; uygunsa panel değişimi yapılır.
Görüntü gelmiyor ama ses var durumunda en sık görülen neden LED backlight arızasıdır. LED şerit değişimi veya sürücü kartı tamiri yapılır.
Ses gelmemesi, cızırtılı ses, yalnızca bir hoparlörden ses gelmesi gibi sorunlar için hoparlör, amplifier veya anakart ses bölümü onarılır.
TV'nin hiç açılmaması ya da kapandıktan sonra kendiliğinden kapanması durumunda güç kaynağı kartı incelenir ve onarılır.
Görüntü vermeyen veya algılanmayan HDMI ve USB portları değiştirilir; bağlantı kartı arızaları giderilir.
Wi-Fi modülü arızası, internet bağlantısı sorunu, donma ve uygulama çalışmama gibi Smart TV sorunları için donanım ve yazılım desteği verilir.
Pikselleşme, titreyen görüntü, renk bozukluğu, çizgili ekran gibi T-con kartı veya panel kaynaklı görüntü sorunları giderilir.
Modern televizyonlar, gelişmiş panel teknolojileri ve akıllı yazılım altyapısıyla her geçen yıl daha karmaşık bir yapıya kavuşmaktadır. Bu karmaşıklık beraberinde daha fazla arıza olasılığı getirmektedir. Kurumsal Servis olarak LED, OLED, QLED ve Smart TV dahil tüm televizyon türleri için televizyon servisi hizmeti sunmaktayız. 0850 840 92 32 numaralı hattımız 7/24 servis talebi almaktadır.
Aldığımız servis talepleri incelendiğinde öne çıkan televizyon arızaları şunlardır:
Televizyon arızalarında en kritik soru şudur: Sorun panel mi, yoksa anakart mı? Panel arızaları genellikle fiziksel veya görsel bozulmalar (çizgi, leke, tam karanlık) olarak kendini gösterir ve çoğunlukla panel değişimi gerektirir. Anakart arızaları ise yazılımsal hatalar, ses sorunları ve beklenmedik kapanmalar gibi belirtiler verir.
Bu ayrımı doğru yapmak, gereksiz maliyet ve zaman kaybını önler. Kurumsal Servis teknisyenleri bu teşhisi yerinde ve hızlıca yaparak size en doğru çözümü sunar.
"TV'min sesi geliyor ama görüntü yok" şikâyetinin arkasında çoğu zaman backlight (arka ışık) arızası yatmaktadır. LED TV'lerde ekranın arkasını aydınlatan LED şeritler zamanla söner. Bu durumda pahalı bir panel değişimine gerek kalmadan LED şerit değişimiyle sorun çözülebilir. Teknisyenimiz yerinde test yaparak asıl sorunun backlight mi yoksa panel mi olduğunu kesin olarak belirler.
Bu karar, arızanın türüne ve cihazın yaşına göre şekillenir. Backlight, güç kaynağı veya anakart tamiri çoğunlukla yeni bir TV almaktan çok daha ekonomiktir. Panel değişimi gerekiyorsa maliyet karşılaştırması yapılması önerilir. Teknisyenimiz yerinde teşhis sonrası size dürüst ve şeffaf bir değerlendirme sunar; onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Televizyon servis talebinizi iletmek için 0850 840 92 32 numaralı hattımızı arayın ya da aşağıdaki formu doldurun.
Televizyon arızaları ve tamir süreci hakkında en çok sorulan soruların cevapları.
0850 840 92 32 numaralı hattımızı arayarak veya bu sayfanın altındaki formu doldurarak talebinizi iletebilirsiniz. 7/24 talep alınır; ortalama 15 dakika içinde geri dönüş sağlanır. Yerinde inceleme için size uygun randevu saati belirlenir.
Ekranda fiziksel kırılma veya derin çizikler varsa panel değişimi gerekir. Teknisyenimiz yerinde inceleme yaparak cihazınızın modeline uygun panel temininin mümkün olup olmadığını ve tahmini maliyeti net şekilde bildirir. Panel maliyetinin yeni TV fiyatına yakın olduğu durumlarda sizi dürüstçe uyarırız.
Bu durum en sık backlight (arka ışık) arızasından kaynaklanır. Sesi geliyorsa el feneriyle ekranı aydınlatın; hafif görüntü seçebiliyorsanız backlight sorunu vardır ve panel değişimine gerek kalmadan çözülebilir. Görüntü hiç seçilemiyorsa T-con kartı veya panel arızası söz konusu olabilir. Kesin teşhis için 0850 840 92 32'yi arayın.
Önce şu adımları deneyin: modeminizi ve TV'nizi yeniden başlatın; TV'nin ağ ayarlarını sıfırlayın; farklı bir ağa bağlanmayı deneyin. Bu adımlar sorunu çözmezse Wi-Fi modülü donanım arızası söz konusu olabilir. Bu tür arızalar için teknik servis desteği gerekir. 0850 840 92 32'yi arayarak randevu alabilirsiniz.
Kurumsal Servis, markadan bağımsız olarak tüm televizyon modellerine teknik servis hizmeti sunmaktadır. Belirtmek isteriz ki Kurumsal Servis; resmi veya yetkili servis değildir, markalarla doğrudan bir bağlantısı bulunmamaktadır. Özel teknik servis hizmeti sunan bağımsız bir platformdur.
Formu doldurun, en kısa sürede sizi arayarak randevunuzu oluşturalım.
Ya da hemen aramak için: 📞 0850 840 92 32